Apple ID被盗刷1581元苹果拒退款

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本人Apple ID于2026年4月3日出现多笔非本人操作的App Store消费,共计金额1581元,属于明显账号被盗刷情形。 事发后本人已立即修改Apple ID密码、开启双重认证、移除陌生登录设备,并保留了银行/支付*台扣款流水、订单详情及异常登录记录等完整证据。 本人先后多次向苹果官方申请退款,均被无故拒绝。苹果作为支付服务提供方,未尽到账户安全保障义务,在发生未经授权盗刷交易后拒不退款,已严重侵犯本人财产安全与合法权益。 现依据《消费者权益保护法》相关规定,强烈要求苹果公司立即对上述盗刷交易进行全额退款,并妥善处理本次消费纠纷。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
1581元
投诉编号:
101156411
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