老人2001年存款2025年莫名消失

网友保保_9L8gP5bl 2026-04-05

处理中

2001年老人存入三万元钱，2025年12月去工商银行取钱时告知钱没有了，老人想把钱找回来

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-05 19:01:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-05 18:53:57

投诉信息

工商银行

投诉问题：

资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

30000元

投诉编号：

101156668

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