源氏木语实木床严重破损且喷漆不匀

网友保保_ebrDffk3

已完结

本人2026年3月23日在南京栖霞区城北万象汇源氏木语店购买了一张一米八乘两米的实木床,实付价3570.07元。2026年4月5日送货安装时发现产品质量严重问题。床架背部多处严重破损,床架四周多处喷漆不匀和掉漆,部分地方有划痕,影响入住使用,与商家沟通后无果。诉求是要求修补并按照破损件家具非全新无损家具价格赔偿现金1000元。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像