京东售假/二手iPhone17Pro Max并篡改质保信息
网友保保_5ab4fcbb
处理中
2026年04月02日在京东*台上购买一台苹果17Pro max，当天下午16点前，家人收到货，快递员，开得盒装，激活，不是本人激活的，因为序列号当天当晚在官网上查不到，而且，本机的信息上显示，机台2027/3/13质保到期，2个问题反馈给卖家，4月3日，序列号才更新上，但是购买日期对不上，本机的质保日期又变成了2027/4/2。卖家在有意做假数据，我要求退货退款，提交了售后服务单，并要求赔偿，京东*台拒绝，不安排人员处理，已经耽误我很多精力和时间，在此，我向消费者*台对京东*台发起投诉。希望消费者*台，能处理京东*台和卖家这样的欺*行为。
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