爱心人寿销售误导并擅自开通自动续费
网友保保_OsYprAAx
已完结
我爸爸50多岁，在水滴筹一次善意捐款，不知水滴保销售人员怎么添加微信？在未充分告知的情况下被销售误导引导购买了多份功能高度重叠保险，其中爱心人寿公司涉及一份保单，共28500元，欺*消费者存在销售误导未进明确说明义务未告知退保损失未解保险责任，擅自开通自动续费，没有经过投保人的同意且不知情，擅自开通自动续费的行为是不合理的，原因如下：第一爱心人寿公司自动扣费的行为涉嫌侵犯投保人的知情权和自主选择权，违反《消费者权益的保护法》的有关要求；第二银保监会曾下发《关于开展互联网保险乱象整治工作的通知》，这其中便提到了套路续费相关的问题，爱心人寿公司在长期保险中设置“延续保障”这个选项有诱导消费者的嫌疑，且公司后续扣费不提前提醒消费者应该是相关监督机构重点打击的对象。我的诉求是爱心人寿公司退还这个保单的全部保费，累计28500元，恳请相关工作人员帮忙协调解决，辛苦了！感谢～
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