申通快递员骚扰恐吓用户并虚假报备
网友保保_VwAdKVBZ
处理中
快递员上门取件时，电话响一声就挂断，恶意不上门，私自取消退件，并虚假报备是我要求取消。我打电话沟通快递员态度恶劣。我投诉后网点给我打电话让他重新给我派件我要求换个快递员网点拒绝，该快递员上门的时候态度很不好还一直威胁我撤诉我看他态度不好就没搭理他，后面快递员一直打电话骚扰我，发短信恐吓我，声称要打我，证据完整保存。因受到威胁，我精神严重焦虑，那天是清明节返乡第一天，因处理此事被耽误一整天，无法回家，行程全部被毁。我多次向申通快递客服反映，均被敷衍、踢皮球、包庇员工，无人真正处理，现在第三天了还是没人联系我 网点那边也是态度不好说我联系你们邮政或者他们官方客服到最后还是他处理，要不是他不给我换快递员也不会那么多事 因为这件事对本人造成严重心理压力，正常生活受到明显影响已经连续失眠两天了
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