苹果支付擅自扣费858元且拒退

网友保保_3qf1ThNj

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2026年4月4日15:31分02秒的时候在快手*台直播间被*了一个短剧推广视频课程,课程费用是499元,当时支付的时候弹出来苹果支付,直接就人脸识别支付成功了858元,我当时立马就去找订单申请退款了,由于是苹果系统支付的,导致快手*台不能直接退款,我跟快手*台说明了很多人的说是*人的课程,我要退款不要了,快手*台已经帮我把课程退了,但是苹果系统拒绝了退款,我已经明确说明了原因,昨天又申请了一次,还在等通知,我感觉希望不大,希望贵部门帮帮我🙏

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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
858元
投诉编号:
101159385
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