闲鱼卖家泄露星巴克卡密致无法兑换

网友保保_1zLvARQ5 2026-04-06

已完结

我在闲鱼购买了四张500金额的星巴克礼品卡，交易额1840元，卖家把卡密泄露给了第三方，我这边全部兑换不成功，我凭借报警回执向星巴克*台查证卡密兑换用户和时间都不是我，卖家拒绝退款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-08 19:27:45

申请原因

已经退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 11:29:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 11:13:52

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1840元

投诉编号：

101159802

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