抖音商城直播间货不对版拒退运费

网友保保_x2fXNLoo 2026-04-06

已完结

直播间里面展示的衣服和收到货的衣服完全不一样，让商家展示模特图商家拒不展示收到货的版型不好，收到货的完全是AB货，运费应该商家，商家拒不承担

投诉进度

用户申请完结

2026-04-07 04:17:40

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 11:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 11:17:06

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版态度差/不处理

投诉诉求：

道歉退货退款改善服务

涉诉金额：

69.99元

投诉编号：

101159827

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