闲鱼*台监管失职致用户被*付款
网友保保_LlftC70B
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我于4月2日在闲鱼购买了一台家用二手跑步机,价值247元,付款后卖家给我发了【发货凭证】以及【咸鱼担保提醒】告诉我物流需要使用木架固定,需要支付费用290元,等收到货物流人员拆除木架确认商品没问题后,会将这笔钱当场退回,里面有支付宝收款码图片,于是我就支付了290元,今天(4月6日)再次进入闲鱼查看订单,发现我没收到货却需要【确认收货】,超时未确认会自动收货,发现不对,申请了卖家信息披露并报了警,后在闲鱼申请了退款,找了人工客服,人工客服受理进度缓慢,表达不清晰,咸鱼*台没起到应当的监管作用,所以申请*台退回用于购买商品的247元以及支付宝支付的290元木架使用费用
