美团团购未用完时段拒退款涉嫌霸王条款

网友保保_d29d852c 2026-04-06

处理中

2026年4月5日在美团*台上鼎盛电竞（名仕公馆店）买了一个39.9上网的团购，因为没有上满时间段，我去退款，然后商家拒绝了，我都没上满时间段就私吞消费者的钱，我要求退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-06 13:22:07

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-04-06 13:21:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 13:21:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-06 13:07:05

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101160553

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