极兔速递丢件且拒赔650元商品

网友保保_tfiepLqi 2026-04-06

处理中

2026年4月3号JT5462073140511发货了快递但是商家说是快递员取件弄丢了没有入库我一直都查不到信息说给我理赔也不赔我刚刚打客服说有人会联系我到现在也没有我买的东西价值650

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-06 17:19:46

补充内容

为什么到现在还没人给我处理

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 13:44:34

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 13:44:27

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用户发起投诉

2026-04-06 13:32:03

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释

涉诉金额：

650元

投诉编号：

101160712

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