格兰仕微波炉屡修不好且售后失联

网友保保_M6J0KyRo 2026-04-06

审核中

2025年1月24号在淘宝格兰仕微波炉企业店购买格兰仕微波炉家用小型迷你20升转盘机械老人用加热解冻D4微波炉VMS1，购买之后一直有质量问题，因老人不会报修一直搁置，经报修之后仍未修好，最后一次报修后售后一直拖着不来，直至产品过了保修期，现在格兰仕售后联系不上。现诉求换货或者退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 17:18:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-06 17:05:31

投诉信息

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

退款退货换货

涉诉金额：

214.79元

投诉编号：

101162108

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