格兰仕砂锅半年内锅盖提手断裂，拒绝维修理赔

网友保保_54787912 2025-06-30

处理中

格兰仕官方旗舰店，拼多多，购买砂锅一个，不到半年，锅盖提手断裂，商家拒绝理赔、维修

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-12 15:41:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-30 18:25:27

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-30 18:07:40

投诉信息

格兰仕

投诉问题：

售后服务不及时产品质量问题推脱三包责任

投诉诉求：

退款免费维修更换

涉诉金额：

48元

投诉编号：

99077553

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