格兰仕微波炉加热出现黑灰要求退货赔偿
网友保保_5h6xeKSy
已完结
我于2月26日，在济南市银座商城洪楼店后面格兰仕微波炉烤箱一体机，3月5日在使用微波炉功能热牛奶时发现一层黑灰。期间多次热食物，但是不像牛奶那么明显没有注意。咨询相关检测机构这种情况应该是加热管质量问题。诉求是退货并1赔3.
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
