格兰仕微波炉质量问题及售后拖延导致维权困难

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2024.4.5在大连市大商交电购买的格兰仕微波炉,2025.3.12机器无故停止工作,售后电话常年无人接听,网上约的售后检查后发现质量问题,需要换两个配件,截止目前一直以缺货为由拒绝维修,也不告知具体情况,家里新生儿急用微波炉,商家和售后却故意拖延让无限期等待配件,马上过保了,维权更难,既然无法维修那就请退货退款。

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