申通快递员未妥善包装致婴儿玩具损坏

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2026年3月23日,购买了一个婴儿玩具健身架,卖家称发货时是好的,全新的,也拍了实拍,发了货,举报申通快递员湖南岳阳城区公司(07*******09)岳州中心快递员 黄伟银,没有在货物里放置填充物,还有包装没有,也没有纸箱包装一个,导致货物在里面碰撞有坑坑洼洼、划痕、刮痕,卖家找他,不赔偿,也不道歉什么也没有,还打电话来威胁我叫我拒收,我都收到货物拆了还让我怎么拒收?3月31日让我寄回去,还威胁我只能寄30元以内,不能超过(因为物件比较重)态度就是这样的?不负责不赔偿,还理直气壮威胁人

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