中国黄金太仓店诱导支付定金拒退

网友保保_VJTCRhVv 2026-04-06

处理中

本人于3月28日在中国黄金太仓浏河店实体店被销售诱导支付一口价黄金定金，购买期间询问黄金克重，销售避而不答，支付定金后告知2783元的饰品仅1.5g，现要求退还定金，商家拒绝退还。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 22:32:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 22:26:47

投诉信息

中国黄金

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101163666

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