菜鸟集运仓漏入库两件货物

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经淘宝购物吊顶商品,发到东莞菜鸟集运仓(香港),再经菜鸟集运转运香港。物流订单:50********51,里面子订单为50****************01,50****************02,50****************03,4月3号晚上八点多三个件一起到达菜鸟集运仓并签收,但是他们只在系统上入库了0003的件,其他两个件说没有收到。沟通过后排查在5号找到了0001件,0002件又坚称没有收到。说要物流提供签收底单,否则不能证明他们已经收到件,但物流表示三件一起被仓库签收了,电子签收署名仓库,菜鸟不认可这个签收。

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