菜鸟集运仓漏入库两件货物
网友保保_8wafYZpB
审核中
经淘宝购物吊顶商品，发到东莞菜鸟集运仓（香港），再经菜鸟集运转运香港。物流订单：50********51，里面子订单为50****************01,50****************02,50****************03，4月3号晚上八点多三个件一起到达菜鸟集运仓并签收，但是他们只在系统上入库了0003的件，其他两个件说没有收到。沟通过后排查在5号找到了0001件，0002件又坚称没有收到。说要物流提供签收底单，否则不能证明他们已经收到件，但物流表示三件一起被仓库签收了，电子签收署名仓库，菜鸟不认可这个签收。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
