抖音商城Poxo手机一年内两次电池鼓包
网友保保_15SmWHic
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2025年3月10日在抖音直播poxo直手机旗舰店，购买蓝色/258GB/全网通手机一部，单价398元：订单69************77：2025 年3月20日收到手机，使用5个月出现鼓包，后背凸起，手机出现质量问题，他们当时在*台上讲，手机质量很好用多种承诺，三年内出现问题，我们不维修，可退款或换新手机，我就相信不，卖一部手机，谁知道他们虚假宣传，期诈销费，联系厂家要求退款，他们说不支持退款，直可以换手机，我没办法只能接受换手机，8月24号收到新手机，想着换个新手机就没事了，放心用了，手机也没有用，把手机当成了钟表用，因为每天早起给孩子做饭送孩子上学，没想到手机又出现鼓包凸起的事了，联系厂家他们说一年到了，记不是款退，只能维修，一部手机一年内出现两次同样质量问题，他们销售伪劣不合格产品，期*销费者，他们行为以违返消费法第55条违反广告法巜广告法》第28条巜虚假宣传》如果不退款，我将向市场监督部门投诉他们，不仅要“退一赔”还可能面临最高500万罚款，甚至吊销营业执照。
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