京东售二手脱毛膏冒充全新涉嫌欺诈
网友保保_pyO0RwGx
处理中
本人2026年4月1日在京东购买nair脱毛膏商品，页面标注全新正品。收货发现明显使用痕迹，商家以二手冒充全新，涉嫌欺诈。依据《消法》，要求退货退款+退一赔三，不足500元按500元算，并承担退货运费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
