广州空格盛世教育违约不退费、不履约
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本人张放阳，联系电话152****7102，于2023年7月31日与广州空格盛世教育咨询有限公司（统一社会信用代码：91****01MA5AKWJL43）签订《外省中级工程师咨询服务协议》，委托其办理陕西省道路与桥梁工程专业中级工程师职称评审服务，并全额支付服务费11500元。2025年4月3日双方签订补充协议，约定乙方30个工作日内退款2000元、服务期延长至2026年3月31日，若到期未通过评审需再退5500元。 截至投诉之日，该企业存在多项严重违约行为： 1.未按协议约定推进职称评审服务，无任何实质性进展，也未按补充协议要求主动告知评审进度，严重违反合同义务； 2.未按补充协议约定履行2000元的退款承诺，逾期未退款且无合理说明； 3.企业实际经营地址与*企业信用信息公示系统公示的注册地址严重不符，存在公示信息虚假、未依法办理地址变更的违规行为，涉嫌误导消费者。 现正式提出投诉，要求该企业： 4.立即按补充协议约定，向本人退还2000元款项； 5.限期推进职称评审服务，定期向本人同步评审进度，确保服务按协议履行； 6.若无法按约定完成评审服务，全额退还剩余服务费9500元，并承担相应违约责任； 7.立即整改公示信息虚假问题，依法办理经营地址变更备案。 本人已完整留存服务协议、补充协议、付款凭证、沟通记录等全部证据，可随时提供核查，恳请*台介入督促商家履约，维护消费者合法权益。
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