投诉NewBalance中国态度差/不处理
网友保保_dmbusKdB
已完结
我于2026年3月10日在贵店下单购买了一双浅灰色/银色MT410KR5，37.5码的该款运动鞋，订单号对应的实付金额为396.04元（订单截图见附件1），当时商品吊牌价为599元，我以优惠后396.04元的价格购入，本以为是划算的活动价。 但仅时隔不到1个月，在2026年4月7日，我发现该款同款同码的鞋子，贵店当前限时活动价最低仅需314元（领消费券后），日常限时券后价也仅339元，远低于我购买时的价格，前后差价最高达到82.04元，价格起伏幅度超过20%。 我购买该商品时，店铺并未明确标注“保价期限”，也未告知后续会有如此大幅度的降价活动，这种短时间内价格大幅跳水的行为，严重损害了我作为消费者的知情权与公*交易权，让我感觉被高价收割，对品牌和店铺的信任度大幅下降。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
