投诉泰康人寿退款不及时

网友保保_YzZ6kZ3p 2026-04-07

处理中

我于2025年11月12日在泰康保险购买了全能保防癌险，通过电话诈*的手段，误导我购买，电话上说这是*的医保，并且不需要额外的支付，并且电话里提到了每个人都要报等字眼，*走了我的姓名银行卡号以及身份证号，每个月从我的银行卡了扣款，侵犯的我的个人财产，我的诉求是结束自动扣款，并追回扣除的金额费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 13:51:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 13:01:40

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

退款不及时虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

89.5元

投诉编号：

101166701

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