雷神加速器无服务仍扣费，诉求退款、恢复时长并整改规则
网友保保_HvcUaon4
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投诉雷神加速器恶意扣费、霸王条款、侵犯消费者权益。本人 2024-10-08 充值 200 余元购买 3998 小时时长，长期未使用、后台无任何使用记录，2026-04-07 登录发现时长清零。客服以 “必须手动暂停才停止计时” 为由拒绝处理。 *台未显著提示“关闭软件 / 电脑≠暂停、必须手动点暂停”，该规则违背 “使用计费、不使用不计费” 的常识，属霸王条款（无效）；未提供服务却持续扣费，构成不当得利。违反《消保法》第 8/26 条、《民法典》第 496/985 条、《网络交易监督管理办法》第 18 条。 诉求：① 全额恢复 3998 小时时长；② 或退还 200 余元充值款 + 利息；③ 要求*台整改计费规则，显著提示并提供自动暂停 / 异常计费预警。
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