泡泡玛特哭娃盲盒严重质量问题拒退换
网友保保_qYm2Cwm8
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分别在泡泡玛特*台小程序里买了两份订单，每单里面都有哭娃盲盒。存在质量问题。两个盲盒酷娃都有质量问题，其中一个有开线和眼泪气泡按不出来的现象，以及脸部严重变形。歪扭另一个外漏里面的填充物，并且也是眼泪气泡按不出来。为什么不同意换货？是因为这个酷娃盲盒严重存在质量问题，批次质量问题。因为我之前在线下买了一个也是质量问题，换了两次还存在质量问题的现象，最后退货了，不想放弃，又在线上小程序里买了两单，结果依然和线下的一样，存在严重的质量问题。但当我再次要求退货，不同意换货了，这回小程序客服告诉我不可以。下方上传的图片分别是两个颜色的库娃盲盒，明显能看出问题所在。图片里还有订单相关的订单单号，现在联系小程序客服不易解决，让我等待电话。让我等电话说48小时给回复，目前为止已经超过48小时，还是没有回复，不给解决。
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