泡泡玛特微信小程序自动折盒致误购不退款

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2026年4月6日,在泡泡玛特微信程序中购买了一款商品,因为本人第一次线上购买,不了解它的运行机制,搜索后直接付款系统自动折盒。仔细核对,才发现这不是本人想要购买的商品,联系客服,客服说不予退货,但是商品没有发货。而且不同类型商品名称却相似,太具引导性,一不小心就买错了,拆盒机制也有问题,非本人操作自动拆盒,中途购买失误也不能取消,付款即不退。

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