抖音直播间购草本包不适，退款遭克扣
网友保保_a3AJzS3a
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2026.2.23通过抖音直播间购买草本包，共计支付497.98元，使用三天后出现不适症状，要求卖家退款，卖家承诺收到货后退款，但是接二连三拖延退款时间，反复催促后，拖延半个多月后给我退款200元，扣了297.98元，询问为什么不给我退全款，一直无果。本次的消费严重损害了我的合法权利，我怀疑有欺诈嫌疑。希望全额退款，并且对商家进行严惩，维护消费者的权益。防止再欺*其他消费者。
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