抖音直播间购草本包不适,退款遭克扣

网友保保_a3AJzS3a

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2026.2.23通过抖音直播间购买草本包,共计支付497.98元,使用三天后出现不适症状,要求卖家退款,卖家承诺收到货后退款,但是接二连三拖延退款时间,反复催促后,拖延半个多月后给我退款200元,扣了297.98元,询问为什么不给我退全款,一直无果。本次的消费严重损害了我的合法权利,我怀疑有欺诈嫌疑。希望全额退款,并且对商家进行严惩,维护消费者的权益。防止再欺*其他消费者。

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