95分APP商品刚过退货期即损坏且售后超期未处理
网友保保_xPiRMI3x
处理中
在95分买的东西，收到货，刚刚过了七天无理由退货期就坏了，3月4过收到货过7天，6号就坏，8号寄回*台，一直到现在没有解决，*台承诺之前是7-14个工作日，现在已超过时间，要求全额退款或者把商品修好（也在保修服务内）。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
