95分APP隐瞒Coach包瑕疵拒退款

网友保保_7fb96e5c 2026-03-25

已完结

我在95分*台20号收到了一个购买的coach包拿到手后发现很多隐瞒瑕疵与他们的报告图不符申请退款他们23号收到退货商品已新增瑕疵为理由拒绝退货实际上他们拍的图片就是我退货的理由和瑕疵图现要求此*台给我退款以及合理解释为什么这么大的瑕疵不告知还不退款强买强卖

投诉进度

用户申请完结

2026-03-25 13:35:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-25 13:27:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 13:27:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 12:50:06

投诉信息

95分APP

投诉问题：

霸王条款检测不实质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

774元

投诉编号：

101081128

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