工行分期还款违约金及结清证明告知缺失

网友保保_Q17Cd3i2

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我在2024年4月份买的轩逸。办理的分期工行业务员。告知我两年内不能提前还款,两年之后可以提前还款且没有违约金。现在已经两年了,我还完款之后,工行告知我第三方还有违约金。办理业务的的人之前没有告知我需要去临沂做结清证明。我因各种原因不能去临沂。最主要的是之前没有告知我需要去临沂,我办分期业务是在临沂市郯城县这边办的,签单也是在郯城工行签的。

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