腾讯游戏账号被盗异地登录被误封

网友保保_0I3gM0WI 2026-04-07

审核中

我在这个游戏充了好多钱，我不可能拿自己的号开挂，更何况我这个明显是异地登录，是别人把我的号盗了，然后开的挂，我要求是解开封号，我以下图片能证明自己当天是没有时间去打游戏的，而且也没有接号行为

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:24:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 20:04:41

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

101170374

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