无畏契约国际服闪退致误封3天
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无畏契约国际服客户端异常闪退致误封3天,申请解封 本人账号:一颗糖#35834,通过微信端入口游玩《无畏契约》国际服(Valorant)PC端游。 2026年4月2日凌晨约05:30,本人在正常对局过程中,游戏突然闪退并提示“游戏文件受损”。 经修复后尝试重连,但卡在加载界面超过10分钟无法进入对局,导致该局比赛失败。 待本人重启电脑再次进入游戏时,该对局已结束,系统却判定本人“挂机/逃跑”,处以封号3天的处罚。 本人郑重声明: 1. 本次掉线完全是因游戏客户端异常、闪退及重连机制故障导致,并非本人主观挂机或逃避比赛; 2. 本人已积极尝试修复并重连,但因加载异常未能成功; 3. 该局比赛已失败,本人未获得任何游戏利益,却遭受封号处罚,明显属于误判。 现依据《消费者权益保护法》及相关公*原则,正式投诉并要求: 1. 对账号“一颗糖#35834”的封禁记录进行人工复核并予以解除或减免; 2. 优化国际服在微信端入口下的客户端稳定性及重连容错机制,避免类似误判再次发生。 本人愿意配合提供对局时间、系统日志及相关截图,望贵司尽快核实处理
