未成年人未经监护人同意大额游戏充值

网友保保_pz8nYE5I 2026-03-30

已完结

我妹妹从2月份被着我偷拿她奶奶的钱大额充值游戏

投诉进度

用户评价

2026-03-30 21:40:32

用户申请完结

2026-03-30 21:40:27

申请原因

不用了，我直接找腾讯客服

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-03-30 21:36:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-30 21:22:17

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

7113元

投诉编号：

101118689

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