淘宝网发错货且客服态度差

网友保保_4uia23IH 2026-04-07

审核中

第一次发错了货，少发了配件，补发后还是少了配件，我要求退款，不允许还态度很差

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 20:24:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 20:05:09

投诉信息

投诉问题：

发错货态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

28.8元

投诉编号：

101170377

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