轻花优品违规收取会员费砍头息

网友保保_WmrF2CuY 2026-04-07

处理中

我在轻花优品网贷*台借了8000元钱.扣了我989的会员费，我跟本不知情，要求全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:16:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 21:50:14

投诉信息

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

989元

投诉编号：

101170983

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