腾讯游戏误封被盗账号10年

网友保保_ChKpyXBv

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腾讯游戏三角洲行动在2026年4月2号把我账号封禁10年,显示说我账号在2026年3月31日违反腾讯用户协议,与客服沟通后说我账号开挂,首先我并没有开挂而且我的账号在违规时间段是异地电脑登陆,并不是我本人登陆,我账号被盗号并且游戏被洗号,我都没有找安全部门的责任,安全部门反过来把我账号封禁10年,我充值了几千元用来购买游戏内皮肤以及道具,我会拿着自己充值这么多钱的账号去开挂?还跑到距离我几千公里外用电脑开挂?你们想想可能吗?并且我一直都是手机玩家,我可以提供我没有任何出行的证据,我就想问腾讯游戏以及腾讯游戏的安全部门,我被盗号洗号,你们出去找盗号者,反过来封一位支持你们的充值玩家绿色玩家吗?我会用充值这么多钱的账号去开挂吗?

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