零食很忙销售发霉板栗涉嫌食品安全违法

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购买时间:2026年04月05日 购买地点:湖北省武汉市洪山区零食很忙(湖北武汉洪山文华学院店) 事情经过: 本人于2026年04月05日在零食很忙(湖北武汉洪山文华学院店)购买粒上皇板栗,商品包装完好、未过保质期,开封后发现板栗已发霉变质,存在明显霉点,属于不符合食品安全标准的食品。现已保留发霉食品实物、商品包装、支付记录及发霉照片视频等全部证据,与商家沟通维权时遭到推诿拒绝。 投诉诉求: 依据《中华人民共和国食品安全法》第148条,要求商家支付1000元惩罚性赔偿,并督促商家加强食品安全管理,杜绝此类问题再次发生。 目前零食很忙所谓的“处理方案”仅同意退还板栗货款,完全不符合《中华人民共和国食品安全法》第148条的法定赔偿要求,不属于合法合规的解决方案,我依法予以拒绝。 我已完整保留全部证据,且已通过12315、12345、*信访局等多*台实名投诉举报。请你方立即按法律规定支付1000元惩罚性赔偿并道歉,否则我将坚持维权到底,直至市场监管部门立案查处、法院判决执行。

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