中通快递邮件已到不配送且服务态度差

网友保保_d6d92ba5 2026-04-08

处理中

快递昨天下午就已经到了高埗，但是到今天还没配送到，打电话问快递员情况，态度很不好，还挂断我电话，态度特别不好

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 09:01:56

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:01:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-08 08:53:16

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷售后服务欠缺邮件已到不配送

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

22元

投诉编号：

101172287

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