京东支付未经授权代扣450元

网友保保_VCTCBVdC 2026-04-08

已完结

4月8日上午7:01分京东支付在我不知情的情况下扣我450。我要投诉并申请退款！我的账户被上海钛恩科技有限公司无故代扣扣款，我未授权，不知情，未消费，属于违规扣费。请立刻查询这笔扣款订单，全额原路退还。

投诉进度

用户申请完结

2026-04-09 12:35:37

申请原因

退了一半

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 16:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 10:50:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 10:30:06

投诉信息

京东支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

450元

投诉编号：

101173032

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