支付宝违规收取免息期还款利息
网友保保_So6iRVy0
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我2026年1月25日在支付宝借备用金1000元，当时用了2期免息券抵扣了利息并在3月25日全部还清，2期免息券上注明了提前还清所有款没有任何手续费，在2026年3月25日还款的时候支付宝收取了我5.96元利息，现在要求退款多收的5.96元并处罚支付宝。
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补充内容
2期免息券没有说明什么时候还款，也没有说明免息2期的时间到什么时候，只有2期免息和提前还清借款没有手续费。和支付宝联系处理退费的时候，他们工作人员的态度不好，要求处罚他们的工作人员，工号964509和448396，还把他们的错误强加到我身上，说什么这是他们支付宝的规定，就要扣钱。
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