安居客中介未告知收费即收定金500元

网友保保_NqL8T7TL

已完结

2026年3月28日找此公司中介看房,在没有告知中介费的前提下收取定金500元,租金每月1200,按照定金收取不能超过月租金的百分之二十,收取500并不合理,同时没有签署合同。2026年4月3日退定金时受到拒绝。本人未与对方签订任何租房合同,也未实际入住房屋,仅因意向租房提前支付了部分定金。对方在未签订正式租赁合同、未明确约定双方权利义务的前提下,无故扣留定金不予退还,侵害了消费者合法权益,属于不合理收费,现投诉要求对方全额退还定金

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像