安居客中介未告知收费即收定金500元

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2026年3月28日找此公司中介看房,在没有告知中介费的前提下收取定金500元,租金每月1200,按照定金收取不能超过月租金的百分之二十,收取500并不合理,同时没有签署合同。2026年4月3日退定金时受到拒绝。本人未与对方签订任何租房合同,也未实际入住房屋,仅因意向租房提前支付了部分定金。对方在未签订正式租赁合同、未明确约定双方权利义务的前提下,无故扣留定金不予退还,侵害了消费者合法权益,属于不合理收费,现投诉要求对方全额退还定金

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投诉诉求:
涉诉金额:
500元
投诉编号:
101174574
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