邮储银行无依据抽贷降额投诉

网友保保_pQhlWDAN

处理中

本人在邮政储蓄银行信用卡中心有一张2万元的卡片,一直以来都是无逾期,无违约,无套现的情况下,*台以征信问题对我的卡片进行抽贷,本人虽因网贷相关记录(息费违规问题)但信用卡履行情况独立,合规,良好,贵行不应以非信用卡类征信问题作为降额依据,更不应在明确违规事实情况下,随意降低本人信用卡额度;根据消费者权益保护法第八条,消费者享有知情权跟公*交易权,经营者不得无故限制消费者合法权益;现正式投诉,恢复本人信用卡额度,3个工作日内提供书面降额原因合规依据加盖公章。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像