智联招聘会员未使用即异常,退款遭拒

网友保保_HAPJqfUC

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本人于2026年4月7日开通智联招聘一个月98元的会员费,结果用了不到一个小时账号显示异常,想申请退款,给客服打电话客服说会退款联系我,但今天客服说必须要得到公司授权才能退款,否则不能退款,但本人本来昨天就是试岗第一天,今天已经从公司离职,联系不上公司,所以我只能吃哑巴亏吗?我只是一个刚毕业找工作的大学生,况且开通会员我也没有享受到会员服务,为什么不能退款??钱是交给智联公司了,为什么还要我找原来的公司,昨天打电话客服已经说两个工作日内退款,今天为什么又说不能退款???

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