智联招聘无故封号拒退费
本人于2026年5月19日在智联招聘充值5580元购买会员/招聘服务。2026年5月20日账号被突然封禁，封禁前无提醒、无预警，申诉后*台也未提供任何能证明我违规的材料。
因账号被封，已购买的服务完全无法使用，我多次致电、线上联系客服协商退款，对方态度推诿，明确表示封禁账号一律不退费。根据相关法律，经营者不得利用格式条款侵害消费者权益，未履约的服务必须退还费用。
客服多次推诿只原因退还3580元
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
智联招聘招聘服务不符且拒退费
2026年6月21日在智联招聘*台购买招聘老师服务，后续出现*台提供的人基本不符合要求，要求*台退款，但是*台霸王条款，不退费！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘无故锁定账号并拒退费
贵*台你好、我这边企业是杭州市玖悦星途活动策划有限公司、于2026年6月16号下午17:00和智联*台合作开通3张会员年卡8580的招聘账号、使用了1天不到、6月17号上午11点钟其中一个账号系统提示环境认证、通过环境认证后、*台直接锁定我的账号、理由：发布虚假职位非法引流的理由，不予解封、实则我司在使用账号过程中只用了几个小时，求职者都没添加几个、根本不存在后台锁定原因，我现在的诉求：全额退款！如我司有发布不实岗位或操作账号过程中不规范使用，*台也未有提醒、示警等方式告诉、同时合作的期限为一年，其中购买的道具和套餐也未使用、服务刚开始就结束了、也就不存在扣费、现在我请求贵*台核实，尽快让智联*台退款！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘无故锁定账号并拒退费
贵*台你好、我这边企业是杭州市玖悦星途活动策划有限公司、于2026年6月16号下午17:00和智联*台合作开通3张会员年卡8580的招聘账号、使用了1天不到、6月17号上午11点钟其中一个账号系统提示环境认证、通过环境认证后、*台直接锁定我的账号、理由：发布虚假职位非法引流的理由，不予解封、实则我司在使用账号过程中只用了几个小时，求职者都没添加几个、根本不存在后台锁定原因，我现在的诉求：全额退款！如我司有发布不实岗位或操作账号过程中不规范使用，*台也未有提醒、示警等方式告诉、同时合作的期限为一年，其中购买的道具和套餐也未使用、服务刚开始就结束了、也就不存在扣费、现在我请求贵*台核实，尽快让智联*台退款！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘无故锁定账号并拒退费
贵*台你好、我这边企业是杭州市玖悦星途活动策划有限公司、于2026年6月16号下午17:00和智联*台合作开通3张会员年卡8580的招聘账号、使用了1天不到、6月17号上午11点钟其中一个账号系统提示环境认证、通过环境认证后、*台直接锁定我的账号、理由：发布虚假职位非法引流的理由，不予解封、实则我司在使用账号过程中只用了几个小时，求职者都没添加几个、根本不存在后台锁定原因，我现在的诉求：全额退款！如我司有发布不实岗位或操作账号过程中不规范使用，*台也未有提醒、示警等方式告诉、同时合作的期限为一年，其中购买的道具和套餐也未使用、服务刚开始就结束了、也就不存在扣费、现在我请求贵*台核实，尽快让智联*台退款！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘无故锁定账号并拒退费
贵*台你好、我这边企业是杭州市玖悦星途活动策划有限公司、于2026年6月16号下午17:00和智联*台合作开通3张会员年卡8580的招聘账号、使用了1天不到、6月17号上午11点钟其中一个账号系统提示环境认证、通过环境认证后、*台直接锁定我的账号、理由：发布虚假职位非法引流的理由，不予解封、实则我司在使用账号过程中只用了几个小时，求职者都没添加几个、根本不存在后台锁定原因，我现在的诉求：全额退款！如我司有发布不实岗位或操作账号过程中不规范使用，*台也未有提醒、示警等方式告诉、同时合作的期限为一年，其中购买的道具和套餐也未使用、服务刚开始就结束了、也就不存在扣费、现在我请求贵*台核实，尽快让智联*台退款！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘无故锁号拒退款
贵*台你好、我这边企业是杭州市玖悦星途活动策划有限公司、于2026年6月16号下午17:00和智联*台合作开通3张会员年卡8580的招聘账号、使用了1天不到、6月17号上午11点钟其中一个账号系统提示环境认证、通过环境认证后、*台直接锁定我的账号、理由：发布虚假职位非法引流的理由，不予解封、实则我司在使用账号过程中只用了几个小时，求职者都没添加几个、根本不存在后台锁定原因，我现在的诉求：全额退款！如我司有发布不实岗位或操作账号过程中不规范使用，*台也未有提醒、示警等方式告诉、同时合作的期限为一年，其中购买的道具和套餐也未使用、服务刚开始就结束了、也就不存在扣费、现在我请求贵*台核实，尽快让智联*台退款！
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘账号无故封禁，请求核实解封
尊敬的 智联直聘*台审核团队：
您好！
*期，我发现我的账号被封禁，对此我深感焦急和困惑。在此，我诚恳地向贵*台提出申诉，希望能够解封我的账号。
首先，我想强调的是，在使用 智联直聘*台的过程中，我一直严格遵守*台的各项规定和*。我始终以诚信、合法的方式进行招聘活动，从未有过任何恶意违规行为。
我认真对待每一位求职者，及时回复他们的消息，为他们提供准确的岗位信息和职业发展建议。我致力于为公司找到合适的人才，同时也为求职者提供良好的就业机会。
对于账号被封禁的情况，我经过仔细反思和排查，仍不清楚具体原因。如果是因为我在某些操作上存在误解或不慎违反了规定，我在此深表歉意。我愿意积极配合贵*台的调查和指导，改正任何可能存在的问题。
我所在的公司正处于快速发展阶段，对人才的需求十分迫切。智联直聘一直是我们重要的招聘渠道之一，账号被封禁给我们的招聘工作带来了极大的不便。我们急需恢复账号的使用，以便继续为公司的发展引进优秀的人才。我也愿意接受贵*台的进一步审核和监督，确保今后的使用过程中严格遵守*台规定。
恳请贵*台审核团队能够重新审查我的账号情况，给予我一个解封的机会。我将倍加珍惜这个机会，更加规范地使用*台，为构建一个良好的招聘生态环境贡献自己的力量。
再次感谢贵*台的理解和支持。
期待您的回复解决。
投诉问题
服务问题
处理中
智联招聘合同纠纷及虚假宣传投诉
请详细描述消费纠纷过程，参考格式:X年X月X日在XX通过XX*台购买XX服务，后续出现XX纠纷;需提供：收款方全称、企业有效联系方式、企业联系方式、付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等，最后述求：希望达成怎样的协商处理结果。注：投诉内请不要涉及敏感字眼及个人信息。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传
处理中
智联招聘无故封号拒退5580元服务费
本人账号于2026年5月19日在智联招聘充值5580元购买会员/招聘服务。2026年5月20日账号被突然封禁，封禁前无提醒、无预警，申诉后*台也未提供任何能证明我违规的材料。
因账号被封，已购买的服务完全无法使用，我多次致电、线上联系客服协商退款，对方态度推诿，明确表示封禁账号一律不退费。根据相关法律，经营者不得利用格式条款侵害消费者权益，未履约的服务必须退还费用。
在此正式投诉，要求智联招聘限期退还剩余款项5580元，同时公示账号封禁的合规依据，望*台尽快处理。
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
