跳过智联招聘账号环境认证;190****5328
尊敬的 智联招聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 智联招聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 智联招聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
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服务问题
处理中
智联招聘年卡账号无故被封且客服失联
签的年卡合同，因为一段时间没有登陆，账号被封，合作之前提供了公司各项证明，说关就关，账号里面的道具都还没用完，非要视频验证，耽误使用。打了客服也联系不上。
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合同纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
智联代投服务质差拒退费
四月初购买智联代投服务，服务周期为一个月。根据消费者保护法条款，我可以中途退费。和*台协商他不予退款。1.代投服务质量差，服务代投公司极少，上次服务仅投递五个公司，一共四个周期，一个周期仅投递十几个，我自己投也可以2.商户借口是没有这么多投递公司，我看了后台有合适岗位，智联借口为需要本科学历，某专业优先所以没有投，但他代投的博物馆岗位，也同样写了本科优先和汉语言专业优先，其实就是没有认真投，有可投岗位没有投，总共才投几个3.说了不要投剪辑相关岗位，不是我的方向，仍然乱投，后说只要给我投满五个感兴趣就算符合服务标准不退款，但你投的公司都不对我要你的感兴趣干什么4.根据消费者协议保护法，我不需要后续服务，我需要退款，企业联系方式40******98
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合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
智联招聘无故封号且拒不退款，涉嫌霸王条款
我于2026.3.5日和智联网聘信息技术有限公司签订了一年的合同，2026.4.7智联在没有告知我原因和任何提示的情况下封了我的账号，后与业务员多方打听，说是我们违反了他们的规定，我问他们的规则制定的依据是什么？没有给我答复，客服反复说我违反了规则就是不退款。如果我违法了有相应的执法部门来进行处罚，执法部门也会先进行劝解，警告，如果我多次违反才会罚款。智联作为一个公司有什么资格说不退款就不退款？谁给他的底气？
封号后在和业务员沟通过程中，让我签了个申明，说只要账号解封了就可以退款，结果我申明签了，既没解封也不退款。
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无故取消订单、合同纠纷、霸王条款
处理中
智联招聘无故永久封号且拒退费
智联在没有提前通知、没有给出具体违规证据，没有给予整改机会的情况下直接永久封号，我的诉求是不提供服务就退还剩余费用，联系客服说不退款。
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霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
智联招聘会员未使用即异常，退款遭拒
本人于2026年4月7日开通智联招聘一个月98元的会员费，结果用了不到一个小时账号显示异常，想申请退款，给客服打电话客服说会退款联系我，但今天客服说必须要得到公司授权才能退款，否则不能退款，但本人本来昨天就是试岗第一天，今天已经从公司离职，联系不上公司，所以我只能吃哑巴亏吗？我只是一个刚毕业找工作的大学生，况且开通会员我也没有享受到会员服务，为什么不能退款？？钱是交给智联公司了，为什么还要我找原来的公司，昨天打电话客服已经说两个工作日内退款，今天为什么又说不能退款？？？
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
智联招聘无故封号拒退VIP年费
一、事件经过
2026年3月12日，广州博跃管理咨询服务有限公司，通过智联招聘*台向北京网聘信息技术有限公司，购买VIP年卡（价值3880元）服务，服务期限为2026年3月12日至2027年3月11日，合同编号C20***********42,约定双方盖章日起开始生效。
二、投诉问题
1、2026年3月25日，账号被智联智联无故永久封停，且没有显示原因，严重侵害消费者权益，且无法联系到客服。
2、2026年3月26-27日通过咨询智联招聘的客服之后，了解被封停原因为违反招聘规定。由于合同未生效，且招聘效果特别差，因此要求智联招聘退还费用，却被智联招聘蛮横拒绝,且客服态度蛮横强硬。
3、我司（广州博跃管理咨询管理有限公司）一直没有在合同上盖章，合同从未生效，智联招聘*台不遵守合同仍然拒绝退还费用。
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合同纠纷、态度恶劣、售后服务欠缺
处理中
跳过智联招聘账号环境认证 134****8303
尊敬的 智联招聘*台审核团队：
您好！
首先，我要对 智联招聘*台一直以来为企业和求职者搭建的优质沟通桥梁表示衷心的感谢。
*期，我们在使用*台的过程中遇到了环境认证的问题。由于公司正在进行办公场地的大规模装修改造，暂时无法准确进行环境认证，我们无法在当前阶段完成环境认证。
然而，我们公司在其他方面一直严格遵守*台的各项规定，致力于为员工提供良好的工作环境和发展空间。我们的公司有着明确的发展规划和积极向上的企业文化。在招聘过程中，我们始终秉持着公*、公正、公开的原则，吸引了众多优秀的人才投递简历。
为了证明我们的诚意和实力，我们可以提供公司的营业执照、相关资质证明以及过往员工对工作环境的评价等材料。我们也承诺，一旦条件允许，我们将立即按照*台要求完成环境认证流程，确保我们的工作环境符合标准。
我们非常重视在 智联招聘*台上的招聘机会，因为这对于我们公司的发展至关重要。我们真诚地希望*台能够考虑我们的特殊情况，允许我们跳过环境认证这一环节，继续进行招聘工作。我们相信，通过我们的努力和*台的支持，我们一定能够为求职者提供一个有竞争力且充满活力的工作*台。
再次感谢贵*台对我们公司的理解和支持。期待您的回复解决。
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服务问题
处理中
智联招聘隐瞒智联币销售致退费无果
本人于2025年7月16日在智联购买了2000元的招聘套餐，使用时间为一年，但是在2026年1月部门解散后联系销售退没有使用的费用，销售却一直不予回复，2026年3月时本人致电官方电话，才得知销售为我购买的为智联币，并且已经用完，但是销售一直隐瞒购买的为智联币的事实，希望有关部门协助处理退费并改善服务。
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虚假宣传、经济纠纷、售后服务欠缺
已完结
智联招聘强加门头腰线要求，阻碍老客户正常招聘
我们智联招聘企业合作的4年客户，3月26日招聘系统要求我们提交企业认证，我们按照认证要求提交了企业门头视频，办公室场所视频，社保证明等各种资料，4次系统反馈门头不能证明对外展示，我这个公司就是在写字楼里的， 门头说我是粘上去的，判定为可以随意移动就不给我通过，还要求我做个门头腰线
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服务问题
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