智联招聘封号拒退款涉嫌霸王条款
之前离开公司账号退款 智联客服说退款就封号？从来没听说过这种 要求恢复账号
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
智联招聘会员服务差拒退款
我于2025年10月29号在智联招聘购买的两个月会员。使用效果不佳，回复率不够，想退款。官方表示购买后即不退款，侵犯了我的权益，我才购买两天，要求官方退还我已经交的费用
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
智联会员无故被关闭要求退款
我于7月30号，2月14号开通两次智联会员账号，被无缘无故关闭，多次跟客服去沟通无果，还态度很强势，现在投诉，要求退还全部金额。
投诉问题
无故取消订单、合同纠纷、态度恶劣
处理中
智联招聘会员频繁封号要求退款
我与6.10在前端销售购买5080年卡会员，中间不间断封号，安全验证，环境认证等各种不知道为什么出现的问题，使用过程中也没有任何效果 频繁封号导致工作无法进行 要求退款
投诉问题
服务问题、售后服务欠缺、质量问题
处理中
智联招聘无故关停会员且退费不合理
购买智联招聘两个会员，一个是2月份，一个是7月底购买的，合计金额1.7万多，被智联招聘无故关停了，开始不退费，又经过几日沟通，后面又说费用才退一千多，我们不接受，现在要求，*台全额退款，面对这种恶心又霸道的*台，不想使用了。
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无故取消订单、霸王条款、经济纠纷
处理中
智联招聘服务问题拒不退款
没有效果，使用感受不行，账号有问题，不处理问题，我要求退款，客服拒绝处理，多人来回踢皮球
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
智联招聘会员服务无效无法退款
充88的月会员没有用，一直没有招到人我要申请退款，客服电话一直打不通
投诉问题
经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
智联招聘账号异常无法使用且客服不作为
本人于2025年10月15日在智联招聘*台充值358元，用于公司招聘相关事宜。充值后，我按照正常流程使用*台服务，积极发布招聘信息，期望能借助该*台为公司招募到合适人才。
然而，在2025年10月17日，当我再次登录账号时，却发现账号显示异常。随后我按照*台提示进行查看，发现需要进行一系列极为复杂的认证才能继续使用账号。这些认证步骤繁琐且要求苛刻，对我来说完成认证存在极大困难，导致我根本无法完成验证。
在发现账号异常后，我第一时间尝试联系智联招聘客服，希望能得到合理的解决方案。但无论是通过在线客服还是电话客服，我都未能得到有效帮助。客服只是机械地重复要求我完成认证，对于我提出的认证困难以及如何保障我已充值费用的权益等问题，没有给出任何实质性的解决办法和有效回应 ，只是让我不断等待。
我认为，智联招聘在我正常充值使用*台服务期间，突然设置复杂的认证要求，导致我无法正常使用账号，严重影响了我的招聘计划，损害了我的合法权益。同时，面对我的合理诉求，客服不积极处理，服务态度敷衍，这种行为让我对智联招聘*台深感失望。
现我郑重向消费保*台投诉智联招聘，我的诉求如下：
1. 立即解除对我账号的异常限制，确保我能正常使用已充值购买的服务；若无法解除异常限制，希望智联招聘能按照我未使用服务的时长，退还我相应的费用358元。
2. 针对此次账号异常事件给我造成的困扰，智联招聘需向我进行正式道歉，并改善其服务机制，避免类似问题再次发生在其他用户身上。
希望消费保*台能重视我的投诉，帮助我维护自身合法权益，督促智联招聘尽快解决我的问题，给我一个满意的答复。
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经济纠纷、服务问题、售后服务欠缺
处理中
智联方，因“违规”（企业方未证实）没有任何通知，提示，沟通，举证，直接封号，并且不予退还剩余月费用。
我是企业方，5月8日在智联上办理3300/年，企业会员，会员服务时间12个月，2025年10月14日，上午9：30分员工还能正常登录，10点左右，再次登录，显示违规，永久封号，不予申诉。
这期间，没有任何通知，提示，沟通，举证，直接封号，并且不予退还剩余月费用。
从办理到使用，我们没有接到任何相关提示，客服扬言，这应该是我们企业自己去看的，那么操作问题，即便真的违规，都不公式或者举证告知企业么？不给撤销和改正的机会，不由分说直接封号，也严重影响企业正在进行的招聘工作和用人进度。
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霸王条款、经济纠纷、售后服务欠缺
处理中
智联招聘VIP会员无法退款
我于2025年10月7日购买智联招聘VIP会员，该软件承诺7日无理由退款，却没有退款通道
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霸王条款、虚假宣传、售后服务欠缺
处理中
