智联招聘隐瞒智联币销售致退费无果

网友保保_3cce0055 2026-03-29

处理中

本人于2025年7月16日在智联购买了2000元的招聘套餐，使用时间为一年，但是在2026年1月部门解散后联系销售退没有使用的费用，销售却一直不予回复，2026年3月时本人致电官方电话，才得知销售为我购买的为智联币，并且已经用完，但是销售一直隐瞒购买的为智联币的事实，希望有关部门协助处理退费并改善服务。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-29 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-29 15:41:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-29 15:29:15

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

1166.67元

投诉编号：

101109696

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