智联招聘无通知封停企业账号并拒退费

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处理中

我公司于2025年12月26号注册智联企业端账号,于2026年3月19号给我司无端封停,作为付费企业会员,在不提前告知企业的情况下,随意封停企业账号。与客服沟通时说我司企业发布的招聘信息与经营范围不符,如果发布的经营范围不符,为什么能通过审核上架?如果觉得招聘中的帖子有不合适的地方,可给予下架,甚至删帖操作。但智联招聘在没有任何通知的前提下直接采用封号处理,且不能恢复账号,严重影响我司招聘工作,并且如果是要封我们的账号,客服回应签订合同时的所有费用都不予退费,因此我司要求即可处理退费。

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开通企业账号之前,我明确告知这边工作人员,我们的招聘内容和性质。在不知情的情况下,封停账号说我们违规,拒不恢复账号,也不退还合同金额。
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