优路教育虚假宣传诱导消费拒退费
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本人于24年年底报名该机构的教师资格证课程，报名之前该机构的老师多次电话骚扰我，诱*我报名该课程，报名后听了两节课发现该讲师讲的不清楚，太泛了没有重点，于是联系该机构的工作人员要求退费，当时工作人员并没有对我进行文字回复，而是与我进行电话沟通，我如实向他们反映了情况，但该工作人员态度极其恶劣，并且对我进行辱骂嘲讽我要求退费，他们以已经听课为由拒绝退费，当时已经报名了教资考试，也因为这件事情听不懂课耽误了没有到场考试，今天继续联系了该机构的工作人员王苏纳老师反映退款退费情况，该工作人员一直要求与我电话沟通，我拒绝，并且给我发送语音信息，我要求给我发送文字信息再次遭到该工作人员的嘲讽，我要求将费用退还给我，该工作人员说我参加考试后的课程为赠送课程，但我因为听不懂课并没有参加考试，而且我们在延续的是二四年退费的问题，该工作人员装傻卖乖，并且该机构宣传虚假宣传，夸大宣传涉及霸王条款，服务质量非常差，态度也是非常恶劣，我现在唯一的诉求就是将学费退还给我。并进行道歉。
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