爱奇艺会员退款纠纷及自动续费隐私问题

网友保保_ATP4QvSz 2026-04-08

处理中

2026年3月6日通过爱奇艺*台购买会员服务，后续出现退款纠纷；需进行退款处理并且扣款应该是先对微信零钱里面进行扣吧我微信里面没有零钱直接扣我卡里面的钱现在我觉得他们泄漏了我的隐私

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 17:38:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 16:46:22

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

25元

投诉编号：

101176638

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