投诉猫眼霸王条款
网友保保_tElx2TvZ
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本人于 2026 年 4 月 8 日 15:00 购买一张 580 元谢霆锋演唱会门票，本想陪同朋友观演，但至 16:00 仍未帮朋友购得门票。本人并非该艺人粉丝，且门票实名制无法转让，单独观演无意义，遂在演出前 74.5 小时申请退票，却遭猫眼客服无理拒绝。 根据文旅市场发〔2023〕96 号文件、《民法典》及《消费者权益保护法》，*台 “不退不换” 属于无效霸王条款，演出门票不在不予退货范畴。我对客服推诿态度表示强烈抗议，拒绝转交其他机构督办，要求*台依法立即办理退票
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